Política de privacidad

1. Objetivo

Esta política se aplica a todo tratamiento de datos personales realizado por Arviv Medical Aesthetics y tiene como objetivo informar al usuario sobre la forma en que Arviv Medical Aesthetics lleva a cabo el tratamiento de datos personales (incluyendo detalles del tipo de datos personales recogidos y la finalidad del tratamiento) y sobre los derechos del usuario en relación con sus datos personales.

2. Contacto - ¿Cómo puedo contactar?

En caso de tener alguna duda sobre la Política de Privacidad, el usuario puede ponerse en contacto con Arviv Medical Aesthetics a través de los siguientes medios:

• La sede central se encuentra en 3250 NE 1st Ave, Suite 504 Miami, FL 33137
• Teléfono de contacto: 813-855-0111

El usuario podrá establecer comunicación directa y efectiva con Arviv Medical Aesthetics mediante comunicación escrita enviada a cualquiera de las direcciones indicadas o también enviando un correo electrónico a la dirección: info@arvivaesthetics.com
Además, a continuación encontrará información sobre el responsable del tratamiento de sus datos personales:

• Nombre comercial: Arviv Estética Médica
• Identidad del controlador: Arviv Estética Médica
• Dirección: 3250 NE 1st Ave, Suite 504 Miami, FL 33137
• Correo electrónico: info@arvivaesthetics.com

3. Identificación del tratamiento - ¿Cómo recogemos los datos personales?

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, especialmente:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el "RGPD").
• Ley argentina Nº 25.326 de protección de datos personales, su decreto reglamentario 1558/01 y sus normas complementarias (la "LPDP argentina").
• La Ley General de Protección de Datos de Brasil, Ley nº 13.709, (la "LGPD").
• La Ley de Derechos de Privacidad de California 2023 (CPRA)
• La Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia (VCDPA).
• La Ley de Privacidad de Colorado (CPA)
• La Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA)
• Legislación antispam de Canadá (CASL) y Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos (PIPEDA).
• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
• Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA).
• Ley de Protección de la Privacidad de la Información de Tennessee (TIPA).
• Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (TDPSA).
• Ley de Privacidad de Datos de los Consumidores de Indiana (INCDPA).
• Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Iowa (ICDPA).
• Ley de Privacidad de Datos de los Consumidores de Montana (MTCDPA).
• Ley de Protección de Datos Personales de Delaware (DPDPA Delaware).
• Ley de Privacidad de Datos de los Consumidores de Kentucky (KCDPA).
• Ley de Protección de Datos de Nueva Jersey (NJDPA).
• Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón (OCPA).
• Ley de Privacidad de New Hampshire (NHPA).
• Ley de Privacidad de Datos de Nebraska (NDPA).

Arviv Medical Aesthetics recoge los datos personales que obran en su poder cuando el usuario:

• (i). cumplimenta los formularios de https://arvivaesthetics.com/ ("Sitio");
• (ii). se suscribe al boletín;
• (iii). responde a una encuesta o rellena un formulario web;
• (iv). cumplimenta un formulario impreso;
• (v). envía un correo electrónico o se comunica por teléfono, que luego se cargan en los formularios correspondientes;

4. Datos personales recogidos - ¿Qué datos personales recogemos?

Arviv Medical Aesthetics recopila información al visitar su página web, y principalmente al completar sus formularios de registro.

Se recogen los siguientes datos: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección e información crediticia.

Por regla general, cuando para utilizar un servicio o acceder a determinados contenidos se soliciten datos de carácter personal, su entrega no tendrá carácter obligatorio, salvo en los casos en que se indique expresamente que son datos necesarios para la prestación del servicio. En este caso, el usuario podrá optar libremente por no registrarse y/o no contratar los servicios.

El usuario declara y garantiza que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. Los cambios podrán ser comunicados al Delegado de Protección de Datos o a la dirección indicada en el apartado 2 del presente documento.

Asimismo, el usuario reconoce que los datos requeridos por Arviv Medical Aesthetics son necesarios, adecuados y no excesivos para llevar a cabo las finalidades expresadas en el apartado 5 del presente documento, las cuales serían imposibles de cumplir de no facilitarse dichos datos.

Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos facilitados, así como los perjuicios que dicha información pueda causar, serán responsabilidad del usuario.

5. Finalidad - ¿Para qué utilizamos los datos personales?

Los datos personales solicitados al usuario se utilizarán para los siguientes fines:

• Para prestar nuestro Servicio y satisfacer sus solicitudes. Utilizamos su información para proporcionar y mantener nuestro Servicio, procesar y satisfacer sus solicitudes, comunicarnos con usted acerca de su uso de nuestro Servicio o cambios en el mismo, responder a sus consultas y para otros fines de atención al cliente y administración empresarial. Por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín de noticias, podemos utilizar sus datos personales para enviárselo.
• Identificación y autenticación. Podemos utilizar su información con fines de identificación y autenticación. Por ejemplo, cuando introduce el ID de inicio de sesión y la contraseña de su cuenta para acceder a uno de nuestros portales de registro o inicio de sesión, utilizamos sus credenciales de inicio de sesión para autenticar su identidad.
• Personalización. Utilizamos su información para adaptar el contenido y la información que podemos enviarle o mostrarle, para ofrecer personalización de ubicación, y ayuda e instrucciones personalizadas, y para personalizar de otro modo su experiencia mientras utiliza el Servicio. Por ejemplo, si nos permite recopilar datos de geolocalización, utilizaremos esta información para ofrecerle contenidos que se ajusten a su ubicación específica y para identificar negocios/listados cercanos a su ubicación.
• Fines promocionales y de marketing. Podemos utilizar su información para enviarle noticias y boletines, actualizaciones de eventos y para comunicarnos con usted sobre nuevas funciones, ofertas, eventos o productos, o para ponernos en contacto con usted sobre información que pensamos que puede ser de su interés. También podemos utilizar sus datos para mostrarle publicidad en nuestro sitio (incluida la venta de espacios publicitarios en el Servicio) y en otros sitios web y servicios no afiliados.
• Investigación y elaboración de informes. Podemos utilizar su información para administrar encuestas y cuestionarios (en línea y fuera de línea) con fines de investigación y elaboración de informes que nos ayuden a prestar un mejor servicio a las personas al conocer mejor sus necesidades y la calidad de los productos, servicios e información educativa que proporcionamos. Las respuestas a las encuestas pueden utilizarse para determinar la eficacia de nuestro Servicio, diversos tipos de comunicaciones, campañas publicitarias y/o actividades promocionales.
• Combinación de información. Nosotros (y nuestros socios comerciales terceros en nuestro nombre) podemos fusionar, comezclar o combinar de otro modo la información, incluida su información personal, para llevar a cabo los fines descritos anteriormente.
• Para cumplir con obligaciones legales. Podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales o para ejercer o defender nuestros derechos o los derechos de un tercero, incluido el cumplimiento de la ley o las solicitudes de las autoridades gubernamentales y la participación en auditorías de cumplimiento.
• Para protegernos a nosotros y a los demás. Podemos utilizar su información cuando lo consideremos necesario para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales presuntas o reales, fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona o para hacer cumplir de otro modo esta Política, nuestros Términos y Condiciones y la integridad del Servicio.
• Datos desidentificados. También podemos desidentificar o anonimizar sus datos de forma que ni nosotros ni terceros podamos volver a identificarle razonablemente, y podemos utilizar estos datos desidentificados para cualquier fin permitido por la legislación aplicable. En la medida en que desidentificamos cualquier dato basado originalmente en información personal, mantendremos y utilizaremos dichos datos de forma desidentificada y no intentaremos reidentificar los datos.

Los datos objeto de tratamiento no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con las anteriormente mencionadas y que motivaron su recogida. No obstante lo anterior, se hace constar que los datos registrados podrán ser utilizados, además de para las finalidades para las que fueron expresamente recabados, para la realización de estadísticas, gestión de incidencias o realización de estudios de mercado. No obstante, en el caso de que los datos personales sean tratados con una finalidad distinta a la inicialmente prevista en el momento de su recogida, se realizará un análisis de compatibilidad por parte de Arviv Medical Aesthetics de acuerdo con la normativa aplicable. El tratamiento sólo se autorizará si la finalidad original es compatible con la nueva finalidad o se permite de acuerdo con una base legal independiente. En estos casos, se informará al usuario de los cambios de finalidad o justificación legal del tratamiento de sus datos.
Recordamos al usuario que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales (darse de baja) y dejar de recibir correos electrónicos de Arviv Medical Aesthetics, notificándolo fehacientemente a Arviv Medical Aesthetics, que procederá a su interrupción en el plazo más breve posible desde la recepción de dicha comunicación. Para ello, podrá enviar un correo electrónico a la dirección indicada en el apartado 2, un correo postal dirigido a la dirección indicada en el apartado 2 del presente documento, o directamente seguir las instrucciones de baja detalladas al final de cada correo electrónico de Arviv Medical Aesthetics.

6. ¿Cómo utilizamos su información?

Utilizaremos la información que recopilemos sobre usted para los siguientes fines:

• Información administrativa
• Crear una cuenta de usuario
• Testimonios
• Recogida de opiniones de los clientes
• Aplicar las C&C
• Gestionar los pedidos de los clientes
• Ayuda
• Publicidad dirigida
• Información administrativa
• Comentarios de usuario a usuario
• Protección del emplazamiento
• Resolución de litigios
• Gestionar cuentas de usuario

Si queremos utilizar su información para cualquier otro fin, le pediremos su consentimiento y utilizaremos su información sólo cuando recibamos su consentimiento y entonces sólo para el fin o fines para los que se conceda el consentimiento, a menos que la ley nos obligue a hacer otra cosa.

Conservaremos su información personal con nosotros durante un tiempo indeterminado después de que las cuentas de usuario permanezcan inactivas o durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, tal y como se detalla en esta Política de privacidad.

7. Consentimiento

Al facilitar datos de carácter personal a Arviv Medical Aesthetics, el usuario declara aceptar plenamente y sin reservas su tratamiento por parte de Arviv Medical Aesthetics. El usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para que Arviv Medical Aesthetics pueda hacer uso de los datos recabados con las finalidades indicadas en el apartado 5, así como para su incorporación a un fichero de Arviv Medical Aesthetics.

Estética Médica Arviv lleva a cabo el tratamiento de datos legitimados del usuario: (i) la contratación de los servicios de Arviv Medical Aesthetics por parte del usuario, de acuerdo con los términos y condiciones que se ponen a disposición del usuario al finalizar la cumplimentación del formulario de solicitud de servicios (previo a la posible contratación) y que el usuario (tras su lectura), y si está de acuerdo, puede aceptar marcando la casilla que se ha incluido al efecto; y (ii) el consentimiento libre, informado e inequívoco del usuario, prestado tras la revisión de la presente política de privacidad, en el que Arviv Medical Aesthetics le informa del tratamiento que va a llevar a cabo con sus datos, y si está de acuerdo, marcando la casilla que se ha incluido al efecto en el formulario de solicitud de servicios. Los tratamientos de datos que no estén amparados por ninguna de las bases legales anteriores se llevarán a cabo si Arviv Medical Aesthetics lo considera necesario para proteger un interés legítimo y siempre que no vulneren los derechos y libertades fundamentales del usuario.

8. Validez - ¿Cuánto tiempo lo conservamos?

Los datos serán destruidos o archivados cuando dejen de ser estrictamente necesarios o pertinentes para los fines descritos en el apartado 5 anterior. En particular, los datos personales se conservarán mientras esté vigente la relación comercial (y en la medida en que usted no haya solicitado previamente su supresión) y mientras puedan surgir obligaciones, indemnizaciones y/o responsabilidades derivadas de la relación comercial o de los servicios prestados.
Arviv Medical Aesthetics le informa que retendrá la información esencial para identificar el origen de los datos almacenados mientras dure la relación del cliente con Arviv Medical Aesthetics y/o la revocación del consentimiento del usuario de acuerdo con la información de la Sección 5 de esta Política de Privacidad y/o mientras lo requiera la ley aplicable.

9. Confidencialidad / Cesión / Transferencia internacional - ¿Divulgamos datos a terceros?

Arviv Medical Aesthetics mantendrá la privacidad y confidencialidad de los datos personales recabados, y no los utilizará para fines distintos de los establecidos en la Sección 5 del presente documento. Arviv Medical Aesthetics exige a sus empleados y a terceros proveedores de servicios que accedan a los contenidos de las bases de datos que firmen acuerdos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales (o que incluyan dichas obligaciones en los acuerdos de servicios que firme con dichos proveedores, como se indica en el párrafo siguiente).

Los datos personales del usuario recogidos por Arviv Medical Aesthetics no serán transferidos, vendidos, intercambiados, transmitidos y/o comunicados a terceros ajenos a Arviv Medical Aesthetics sin el consentimiento del usuario, salvo por obligación legal y/o con el fin de prestar los servicios al usuario. Esto no incluye a determinados empleados y proveedores de servicios que permiten a Arviv Medical Aesthetics mantener operativo el Sitio, cumplir los objetivos establecidos en la Sección 5 de este documento y/o prestar servicios al usuario, que han asumido la obligación de mantener la confidencialidad de los datos facilitados y se comprometen a cumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en el momento de la contratación. Los contratos con los prestadores de servicios estipulan la finalidad, alcance, contenido, duración, naturaleza y objeto del tratamiento de los datos, el tipo de datos personales, las categorías de interesados y las obligaciones y responsabilidades de Arviv Medical Aesthetics y de los terceros contratados.

En particular: Arviv Medical Aesthetics podrá compartir la información personal proporcionada con empresas matrices, filiales, subsidiarias, empresas relacionadas y/o intermediarios relacionados con Arviv Medical Aesthetics.

Arviv Medical Aesthetics puede compartir cierta información personal proporcionada por el usuario internamente dentro de Arviv Medical Aesthetics, con ciertos departamentos, como administración, mercadotecnia o TI.

• En determinados casos, Arviv Medical Aesthetics realiza cesiones de datos de carácter personal basadas en el interés legítimo y en las ventajas económicas y técnicas asociadas al uso de proveedores especializados. En este sentido:
  • Mapas. Arviv Medical Aesthetics utiliza Google Maps para incluir mapas en el Sitio. La integración con Google Maps permite a Google recopilar la dirección IP del usuario. El usuario puede consultar la política de privacidad y otros aspectos legales de dicha empresa en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy
  • YouTube. El Sitio tiene enlaces a YouTube en relación con vídeos vinculados a los servicios de Arviv Medical Aesthetics. Como se indica en el apartado 13 del presente documento, al utilizar estos enlaces el usuario abandona el Sitio y es redirigido a la página de YouTube. El usuario puede consultar la política de privacidad y otros aspectos legales de YouTube en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy
  • Facebook. Arviv Medical Aesthetics ha integrado componentes de Facebook en el Sitio. En particular, Arviv Medical Aesthetics utiliza la plataforma de publicidad de Facebook. La empresa que opera los servicios de Facebook es Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. El usuario puede consultar la política de privacidad y otros aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://en-en.facebook.com/about/privacy/.
  • Instagram. El Sitio contiene enlaces a Instagram. Como se indica en la sección 13 del presente documento, al utilizar estos enlaces el usuario abandona el Sitio y es redirigido a Instagram. El usuario puede consultar la política de privacidad y otros aspectos legales de Instagram en el siguiente enlace: https://help.instagram.com/155833707900388.
  • Linkedin. El Sitio contiene enlaces a Linkedin. Como se indica en la sección 13 del presente documento, al utilizar estos enlaces el usuario abandona el Sitio y es redirigido a Linkedin. El usuario puede consultar la política de privacidad y otros aspectos legales de Linkedin en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
  • Twitter. El Sitio contiene enlaces a Twitter. Como se indica en la sección 13 del presente documento, al utilizar estos enlaces el usuario abandona el Sitio y es redirigido a Twitter. El usuario puede consultar la política de privacidad y otros aspectos legales de Twitter en el siguiente enlace: https://twitter.com/privacy
  • Tik Tok. El Sitio contiene enlaces a Tik Tok. Como se indica en la sección 13 del presente documento, al utilizar estos enlaces el usuario abandona el Sitio y es redirigido a Tik Tok. El usuario puede consultar la política de privacidad y otros aspectos legales de Tik Tok en el siguiente enlace: US: https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en EEA/UK/CH: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy GLOBAL: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy
  • Google Analytics. Arviv Medical Aesthetics utiliza Google Analytics para el análisis del sitio web. Esta integración implica que Google recopila la dirección IP del usuario y los datos de uso. Los usuarios pueden consultar la política de privacidad y otra información legal de Google Analytics visitando el siguiente enlace:https://policies.google.com/privacy
  • Google Fonts. Arviv Medical Aesthetics incorpora Google Fonts para mejorar la estética visual del Sitio. Esta integración puede dar lugar a que Google recopile información sobre el dispositivo y el uso del usuario. Los usuarios pueden revisar la política de privacidad y los detalles legales adicionales de Google Fonts visitando el siguiente enlace:https://policies.google.com/privacy

Redes sociales. Arviv Medical Aesthetics también utiliza redes sociales, como Facebook o Instagram, y ha integrado funciones de estas redes en sus servicios. El usuario sólo podrá utilizar estas redes sociales en la medida en que esté registrado en ellas y haya accedido con su usuario a la red social correspondiente. Estas redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad y sus propios términos y condiciones, sobre los que Arviv Medical Aesthetics no tiene injerencia ni control.

Por último, debe saber que Arviv Medical Aesthetics puede (y que Arviv Medical Aesthetics se reserva el derecho de) divulgar su información en los siguientes casos:

• Transferencia de empresas: Si nosotros o nuestras filiales somos adquiridos, fusionados o invertidos por otra empresa, o si alguno de nuestros activos es transferido o puede ser transferido a otra empresa, ya sea como parte de un procedimiento de quiebra o insolvencia o de otro modo, podemos transferir la información que hemos recopilado sobre usted a la otra empresa. Como parte del proceso de transferencia de la empresa, podemos revelar cierta información sobre usted a prestamistas, auditores y asesores externos, incluidos abogados y consultores.
• Cumplimiento de la ley: Podemos revelar su información personal para cumplir con la ley, un procedimiento legal, una orden judicial u otro proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o citación.
• Protección y facilitación de derechos: Podemos revelar su información personal cuando creamos que es apropiado investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que puedan suponer amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona, o violaciones de nuestros Términos y Condiciones o de esta Política. Esta divulgación también puede incluir el uso de su información personal como prueba en litigios en los que estemos implicados. Además, podemos divulgar su información personal cuando sea necesario para ayudarlo a ejercer sus derechos conforme a los Términos y condiciones de Arviv Medical Aesthetics y esta Política de privacidad.
• Razones relacionadas con la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública: En situaciones en las que existan razones fundadas relacionadas con la seguridad de la comunidad, la defensa nacional o la salud pública, su información personal podría ser divulgada.
• Información agregada, anonimizada o desidentificada: Podemos divulgar información agregada, anonimizada o desidentificada sobre usted para cualquier propósito permitido por la ley aplicable.
• Consentimiento: Podemos divulgar su información personal con su consentimiento.

10. Seguridad - ¿Cómo garantizamos la seguridad de los datos?

Arviv Medical Aesthetics declara su intención de adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el RGPD,, ,la LPDP argentina,, ,LGPD,, ,CPRA,, ,VCDPA,, ,CPA,, ,CTDPA,, ,PIPEDA-CASL,, ,LFPDPPP,, ,UCPA,, ,TIPA,, ,TDPSA,, ,INCDPA,, ,ICDPA,, ,MTCDPA,, ,DPDPA Delaware,, ,KCDPA,, ,NJDPA,, ,OCPA,, ,NHPA, y ,NDPA con el fin de evitar su manipulación, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado. En particular, todos los datos de crédito facilitados se transmiten a través de SSL (Secure Socket Layer) y se cifran en la base de datos de la plataforma de pago del proveedor de estos servicios de pago. Se hace constar que los datos de crédito (número de tarjeta de crédito, entre otros) no se almacenan en los servidores de Arviv Medical Aesthetics ni en Google Drive. Para garantizar la confidencialidad del tratamiento, el proveedor de los servicios de pago está obligado contractualmente a respetar la confidencialidad de la información.

Arviv Medical Aesthetics no garantiza la absoluta privacidad en el uso del Sitio, ya que no puede excluirse la posibilidad de que terceros no autorizados tengan conocimiento del mismo. El usuario reconoce que los medios técnicos existentes que proporcionan seguridad no son inexpugnables y que incluso cuando se toman todas las precauciones de seguridad razonables, es posible sufrir manipulación, destrucción y/o pérdida de información. En el caso de que se detecte un incidente de seguridad que suponga un riesgo significativo para el titular de los datos, se comunicará sin demora a la autoridad de control competente, junto con las medidas correctoras y reparadoras aplicadas y/o que se vayan a aplicar.

Arviv Medical Aesthetics no se responsabiliza de la pérdida o eliminación de datos por parte de los usuarios. Del mismo modo, Arviv Medical Aesthetics no se hace responsable de los posibles daños causados por virus informáticos.

Por último, el usuario también debe tomar medidas para proteger su información. Arviv Medical Aesthetics insiste en que tome todas las precauciones para proteger su información personal mientras esté en Internet. Como mínimo, es aconsejable cambiar la contraseña periódicamente, utilizando una combinación de letras y números, y asegurarse de estar utilizando un navegador seguro.

11. Derechos del titular de los datos y procedimientos para responder a su ejercicio - ¿Qué derechos tengo como titular de datos?

El usuario titular de los datos podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, confidencialidad y supresión de sus datos personales, de conformidad con lo previsto en los artículos 15 y siguientes del RGPD, lo dispuesto en la LPDP, lo dispuesto en la LGPD, lo dispuesto en la CPRA, lo dispuesto en la VCDPA, lo dispuesto en la CPA, lo dispuesto en la CTDPA, las disposiciones de la PIPEDA-CASL, las disposiciones de la LFPDPPP, las disposiciones de la UCPA, las disposiciones de la TIPA, las disposiciones de la TDPSA, las disposiciones de la INCDPA, las disposiciones de la ICDPA, las disposiciones de la MTCDPA, las disposiciones de la DPDPA Delaware, las disposiciones de la KCDPA, las disposiciones de la NJDPA, las disposiciones de la OCPA, las disposiciones de la NHPA, las disposiciones de la NDPA, según proceda.
El ejercicio de estos derechos podrá ser realizado por el propio usuario mediante correo electrónico dirigido a info@arvivaesthetics.com, o por cualquiera de los medios previstos en la normativa aplicable antes referida. Arviv Medical Aesthetics podrá solicitar los datos necesarios para validar la identificación del titular de los datos.

La supresión de algunos datos no se llevará a cabo cuando pueda causar perjuicio a los derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando exista una obligación legal de conservar los datos.

Si se encuentra en el Reino Unido o en el EEE y está sujeto a las exenciones de la legislación nacional o local, tiene ciertos derechos de protección de datos en determinadas circunstancias. Póngase en contacto con nosotros si desea ejercer alguno de estos derechos.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hayan dado previamente para el tratamiento de sus Datos Personales.
• Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si éste se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento.
• Acceda a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si los datos están siendo procesados por el Propietario, a obtener información sobre determinados aspectos del procesamiento y a obtener una copia de los datos que están siendo procesados.
• Verifique y busque rectificaciones. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y a solicitar su actualización o corrección.
• Restringir el tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a restringir el tratamiento de sus datos. En este caso, el Propietario no tratará sus Datos para ningún otro fin que no sea su almacenamiento.
• Que sus Datos Personales sean borrados o eliminados de cualquier otra forma. Los usuarios tienen derecho a obtener del Propietario la supresión de sus Datos.
• Recibir sus Datos y transferirlos a otro controlador. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente viable, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento.
• Presente una denuncia. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

12. Formación - ¿Formamos?

El personal de Arviv Medical Aesthetics cuyas funciones están relacionadas con el tratamiento de datos personales recibe formación para garantizar una mejor protección de los datos personales y de los derechos de los interesados.

13. Enlaces a terceros - ¿Contiene nuestro Sitio enlaces a otros sitios web?

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, con o sin contenido publicitario, cuyas políticas de privacidad son ajenas a Arviv Medical Aesthetics. Los sitios enlazados no están relacionados con Estética Médica Arviv y, su existencia no presupone en modo alguno que exista algún tipo de sugerencia, invitación o recomendación para visitar los sitios de destino o algún tipo de vínculo o asociación entre Estética Médica Arviv y dichos sitios. Arviv Medical Aesthetics no se responsabiliza del contenido, uso y actividades de dichos sitios enlazados, ni de los daños y perjuicios reales o potenciales, materiales o morales, directos o indirectos, sufridos por los usuarios y derivados de la información contenida en dichos sitios o de la relación que los usuarios puedan establecer con terceros cuyos servicios hayan sido publicados en el Sitio. No obstante lo anterior, cualquier comentario sobre estos sitios enlazados será de utilidad a Arviv Medical Aesthetics para mejorar los servicios y/o asegurar la integridad del Sitio. Arviv Medical Aesthetics se compromete a hacer todo lo posible para evitar la existencia en su Sitio de enlaces a sitios de contenido ilegal.

14. Privacidad infantil

En Arviv Medical Aesthetics, reconocemos la importancia de proteger la privacidad de los niños. Nuestro compromiso de salvaguardar la información personal de los menores es inquebrantable. Podemos recopilar y procesar información personal de niños menores de 13 años, pero sólo en cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo la obtención del consentimiento de los padres o tutores según sea necesario.

Si usted es padre o tutor y cree que hemos recopilado información personal de su hijo sin el debido consentimiento, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y tomaremos medidas inmediatas para resolver la situación.

Para residentes en California: No vendemos la información personal de los consumidores de California que tengan 16 años o menos a menos que hayamos obtenido la autorización previa de los padres. Si su hijo es menor de 13 años, insistimos en recibir el consentimiento paterno o del tutor para la recogida y el tratamiento de su información personal. Si su hijo tiene entre 13 y 16 años, puede optar por permitir la venta de su información personal. Nuestros sitios web y servicios diseñados para niños incorporarán la verificación de la edad y garantizarán la obtención de los consentimientos necesarios.

Para residentes en la UE: No recopilamos ni procesamos información personal de personas en la UE menores de 16 años sin el consentimiento explícito de un padre o tutor. Nuestros sitios web y servicios dirigidos a niños incluirán la verificación de la edad y requerirán los consentimientos correspondientes.

15. Cookies - ¿Utilizamos cookies?

Cuando usted visita el Sitio, Arviv Medical Aesthetics puede almacenar cierta información en su computadora en forma de "cookie" o archivo similar. El Sitio utiliza cookies para (i) rastrear publicidad, (ii) recopilar datos de tráfico del Sitio y (iii) mejorar la experiencia del usuario al utilizar el Sitio.

El usuario debe saber que, para navegar por el Sitio, no es necesario que permita la instalación de las cookies enviadas por el Sitio. Esto sólo puede ser necesario en relación con determinados servicios. El usuario podrá eliminar las cookies del disco duro de su ordenador, impedir el acceso a su ordenador a través de su navegador o eligiendo la opción correspondiente cuando se le pregunte por la posibilidad de utilizar cookies con estos fines y de acuerdo con la Política de Cookies de Arviv Medical Aesthetics.

Las cookies son archivos de información que un sitio web o el proveedor de determinados servicios del sitio transfiere al disco duro del ordenador del usuario a través del navegador. Las cookies por sí mismas no pueden identificar personalmente al usuario (aunque sí pueden contener su dirección IP) pero permiten reconocer su navegador y captar y almacenar determinados datos (el sistema operativo del usuario, el nombre de dominio del sitio web desde el que se enlaza, entre otros). Arviv Medical Aesthetics se reserva el derecho de contratar los servicios de terceros para analizar y conocer a los usuarios del Sitio, quienes no podrán utilizar la información recabada para fines distintos a la mejora de los servicios de Arviv Medical Aesthetics.

16. Aprobación

El uso del Sitio por parte del usuario constituye su reconocimiento y aprobación de la Política de privacidad de Arviv Medical Aesthetics y de los Términos y condiciones de Arviv Medical Aesthetics, si los hubiera. Asimismo, el usuario acepta la Política de Privacidad de Arviv Medical Aesthetics y los Términos y Condiciones de Arviv Medical Aesthetics al completar la solicitud de servicios.

17. ¿Tienen los residentes en Estados Unidos derechos de privacidad específicos?

Usted puede tener ciertos derechos en relación con nuestro tratamiento de su información personal en virtud de la legislación local aplicable. Si nuestro tratamiento de su información personal se rige por dichas leyes, esta sección le proporciona información adicional sobre sus derechos y nuestro tratamiento de su información personal en virtud de la legislación local aplicable.

COMUNICACIONES DE MARKETING

Podemos enviarle periódicamente correos electrónicos promocionales. Puede darse de baja de los correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones que figuran en el correo electrónico. Tenga en cuenta que podemos tardar hasta 10 días laborables en procesar las solicitudes de exclusión. Si opta por no recibir correos electrónicos promocionales, podremos seguir enviándole correos electrónicos sobre su cuenta o sobre cualquier servicio que nos haya solicitado o recibido.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Sus datos personales sólo se conservarán durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recogieron originalmente, y de conformidad con la legislación local aplicable. Conservaremos su información personal durante el periodo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política. Al evaluar los periodos de conservación, examinamos en primer lugar si es necesario conservar la información personal recopilada y, en caso afirmativo, trabajamos para conservar la información personal durante el periodo más breve posible que permita la legislación aplicable. Para determinar el periodo de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado de un uso o divulgación no autorizados de la información personal, los fines para los que procesamos la información personal, y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales, normativos, fiscales, contables o de otro tipo aplicables.

SUS OPCIONES Y DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD

Dependiendo de la jurisdicción en la que resida, puede tener los siguientes derechos en virtud de la legislación local aplicable:

• Derecho a solicitar acceso y copia de sus datos personales y de la información relativa a su tratamiento;
• Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales;
• Derecho a solicitar la rectificación o actualización de los datos personales que tenemos sobre usted;
• Derecho a excluirse de la "venta" de su información personal y de la "compartición" de su información personal con fines de publicidad comportamental en contextos cruzados (tal y como se definen estos términos en la legislación aplicable).
• Derecho a excluirse de la publicidad dirigida;
• Derecho a limitar el uso que hacemos de su información personal sensible;
• Derecho a no ser discriminado ilegalmente por ejercer sus derechos.

Estos derechos pueden verse limitados o denegados en algunas circunstancias. Por ejemplo, podemos conservar su información personal cuando así lo exija o permita la legislación aplicable. También puede optar por que no "vendamos" o "compartamos" su información personal a través de señales de preferencia de privacidad reconocidas por la legislación local aplicable, como el Control Global de Privacidad (CGP), pero tenga en cuenta que esta señal sólo estará vinculada a su navegador. Para obtener más información sobre el GPC y sobre cómo utilizar un navegador o una extensión del navegador que incorpore la señal GPC, consulte https://globalprivacycontrol.org/.

PROCESO DE VERIFICACIÓN

Para proteger su información, confirmaremos la identidad del solicitante antes de responder a cualquier petición. Para iniciar el proceso, debe facilitarnos su nombre y correo electrónico. Le haremos al menos una pregunta, y usted deberá responder por correo electrónico con la respuesta correcta a cada pregunta basándose en su interacción previa con nosotros. Si aún así no podemos verificar su identidad tal y como exige la legislación aplicable, se lo comunicaremos y podremos hacerle preguntas adicionales. En caso contrario, acusaremos recibo de su solicitud y nos pondremos en contacto con usted más adelante para darle una respuesta completa. Sólo enviaremos preguntas de verificación desde info@arvivaesthetics.com. Antes de enviar una respuesta de verificación, compruebe la dirección de correo electrónico. Si recibe un correo electrónico que parece ser nuestro pero no procede de la dirección de verificación indicada anteriormente, no responda. Toda la información que recopilemos a través de este proceso sólo se utilizará para la verificación del consumidor, los procedimientos de seguridad o la prevención del fraude. Eliminaremos cualquier información de verificación tan pronto como sea posible después de procesar su solicitud.

AGENTES AUTORIZADOS

Puede designar a un agente autorizado para que ejerza en su nombre los derechos que le confieren las leyes aplicables. De conformidad con la legislación aplicable:

• Debe proporcionar al agente autorizado permiso por escrito para ejercer en su nombre los derechos que le otorga la legislación aplicable.
• Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado en su nombre si el agente autorizado no presenta una prueba de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre si solicitamos dicha prueba, tal y como permite la legislación aplicable.
• Incluso si utiliza un agente autorizado para ejercer en su nombre los derechos que le confiere la legislación aplicable, de conformidad con dicha legislación podremos exigirle que verifique su propia identidad directamente con nosotros.

INCENTIVOS ECONÓMICOS

"Incentivo financiero": un programa, beneficio u otra oferta, incluidos los pagos a los consumidores como compensación, por la divulgación, supresión, venta o intercambio de información personal.

La ley permite incentivos económicos o una diferencia de precio o servicio si está razonablemente relacionada con el valor de los datos del consumidor. La empresa debe poder explicar por qué el incentivo económico o la diferencia de precio o servicio están razonablemente relacionados con el valor de los datos del consumidor.

La explicación debe incluir:

• una estimación de buena fe del valor de los datos del consumidor que constituye la base para ofrecer el incentivo financiero o la diferencia de precio o servicio; y
• una descripción del método utilizado por la empresa para calcular el valor de los datos del consumidor.\n Podemos decidir ofrecer un incentivo económico (por ejemplo, una diferencia de precio o de servicio) a cambio de conservar, vender o compartir la información personal de un consumidor.

No ofrecemos incentivos económicos para recopilar información personal y no le discriminaremos si ejerce cualquiera de los derechos previstos por la legislación aplicable establecidos en la presente Política de Privacidad. Tenga en cuenta que la denegación legítima de una solicitud de información, de supresión o de exclusión voluntaria no es discriminatoria, como tampoco lo es el cobro de una tarifa por solicitudes excesivas o repetitivas de los consumidores, tal como permite la legislación aplicable.

RECURSOS

Si nos negamos a tomar medidas en relación con su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y de los motivos que la justifican. Si desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a En un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de la apelación, le informaremos por escrito de las medidas adoptadas o no adoptadas en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se deniega su recurso, puede ponerse en contacto con el Fiscal General para presentar una queja.

RESIDENTES EN CALIFORNIA

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (en su caso) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada.

Con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.)".

18. Modificaciones - ¿Es ésta la versión más actual?

Esta es la versión actual de la Política de privacidad de Arviv Medical Aesthetics, actualizada el 5 de septiembre de 2024.

Arviv Medical Aesthetics podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar la presente Política de Privacidad. Dichas modificaciones serán operativas desde su publicación en el Sitio o cuando sean notificadas a los usuarios por cualquier medio, lo que ocurra primero. El usuario deberá mantenerse informado sobre los términos aquí incluidos ingresando periódicamente.

Este consultorio se compromete a mantener la privacidad de su información médica, que incluye información sobre su estado de salud y la atención y el tratamiento que recibe de este consultorio. La creación de un registro que detalle la atención y los servicios que recibe ayuda a este consultorio a brindarle una atención médica de calidad. Este aviso detalla cómo su información médica puede ser utilizada y divulgada a terceros. Este aviso también detalla sus derechos con respecto a su información de salud.

Las leyes estatales y federales requieren que esta práctica mantenga la privacidad de su información médica y que le informe sobre nuestras prácticas de privacidad al proporcionarle este aviso. Esta práctica es requerida por la ley estatal para mantener un mayor nivel de confidencialidad con respecto a las pruebas del VIH y las enfermedades de transmisión sexual y se proporciona bajo la ley federal.

Es el derecho de esta práctica cambiar nuestras prácticas de privacidad siempre que la ley permita los cambios. Antes de que hagamos un cambio significativo, este aviso será enmendado para reflejar los cambios y le distribuiremos cualquier aviso revisado de la aislamiento antes de la puesta en práctica a petición. Nos reservamos el derecho de hacer efectivo cualquier cambio en nuestras prácticas de privacidad y los nuevos términos de nuestro aviso para toda la información de salud mantenida, creada y/o recibida por nosotros antes de la fecha en que se hicieron los cambios. Puede solicitar una copia de nuestro aviso de privacidad en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestra oficina. Mantendremos la confidencialidad de su información médica. Podemos utilizar y/o divulgar la información de la salud sin el consentimiento escrito de usted en los casos siguientes:

TRATAMIENTO: Con el fin de proporcionarle la atención sanitaria que necesita, el consultorio puede utilizar su información sanitaria para prestarle nuestros servicios profesionales. Hemos establecido normas "mínimas necesarias o de necesidad de conocer" que limitan el acceso de diversos miembros del personal a su información sanitaria según sus funciones laborales principales. Todos los miembros de nuestro personal están obligados a firmar una declaración de confidencialidad.

DIVULGACIÓN: Con el fin de proporcionarle la atención sanitaria que necesita, el consultorio facilitará sus datos sanitarios a los profesionales sanitarios, pertenezcan o no a la plantilla del consultorio, que participen directamente en su atención, para que puedan comprender sus condiciones y necesidades de salud. Estos profesionales tendrán una política de privacidad y confidencialidad como ésta. La información sanitaria sobre usted podrá ser revelada a sus familiares, amigos y/u otras personas que usted decida que participen en su cuidado, sólo si usted está de acuerdo en que lo hagamos.

PAGO: Podemos utilizar y divulgar su información médica para solicitar el pago de los servicios que le prestamos. Esta divulgación implica al personal de nuestra oficina comercial y a otras empresas que puedan estar implicadas en el envío de extractos y/o el cobro de saldos impagados.

EMERGENCIAS: Podemos utilizar o divulgar información médica con el fin de obtener o proporcionarle tratamiento de emergencia o para ayudar en la notificación de un miembro de la familia o cualquier persona responsable de su cuidado en el caso de una emergencia relacionada con su cuidado. En la medida de lo posible, le daremos la oportunidad de oponerse a este uso o divulgación. Utilizaremos nuestro criterio profesional para revelar únicamente la información directamente relevante para su atención.

ACTIVIDAD SANITARIA: Para que el consultorio funcione de acuerdo con la legislación aplicable, puede ser necesario recopilar, utilizar y/o divulgar su información médica. Por ejemplo, la práctica puede utilizar su información de salud con el fin de evaluar el desempeño del personal de la práctica en la prestación de atención a usted para la medición en curso de garantía de calidad.

EXIGIDO POR LA LEY: Podremos utilizar o divulgar información sanitaria cuando así nos lo exija la ley. Esto incluiría las órdenes judiciales, citaciones, solicitudes de descubrimiento u otros procesos legales. Utilizaremos y divulgaremos información cuando lo solicite la seguridad nacional, los servicios de inteligencia y otros funcionarios estatales y federales y/o si usted es un recluso bajo custodia de las fuerzas del orden. La información sanitaria del personal de las Fuerzas Armadas puede revelarse a las autoridades militares en determinadas circunstancias.

ABUSO O NEGLIGENCIA: Podemos revelar su información médica a las autoridades competentes si creemos razonablemente que usted es una posible víctima de abuso, negligencia, violencia doméstica u otro delito. Esta información sólo se divulgará en la medida necesaria para prevenir una amenaza grave para su salud o seguridad o la de otras personas.

RESPONSABILIDADES DE SALUD PÚBLICA: Divulgaremos información sanitaria para informar de problemas con productos, reacciones a medicamentos, exposición a enfermedades/infecciones y para prevenir y controlar enfermedades, lesiones y/o discapacidades.

MARKETING: No utilizaremos su información sanitaria con fines comerciales sin su autorización por escrito. BARRERAS DE COMUNICACIÓN: Podemos utilizar o divulgar información sanitaria sin consentimiento si, debido a una barrera de comunicación importante o a la incapacidad para comunicarse, no hemos podido obtener su consentimiento y determinamos, con criterio profesional, que su consentimiento para recibir tratamiento se deduce claramente de las circunstancias.