Consultas
Se requiere una consulta inicial para todos los pacientes, $100 con enfermeras, $200 con médicos. $100 de la tarifa de consulta se aplicará a su primer tratamiento.
Citas / Anulaciones / Retrasos
Todas las citas requieren un número de tarjeta de crédito que se mantendrá en el archivo. Todas las cancelaciones deben notificarse con 48 horas de antelación. Si no se cancela en un plazo de 24 horas antes de la cita programada, se considerará una "cancelación tardía/no presentación" y se aplicará la siguiente estructura de tarifas a la tarjeta de crédito registrada. Estructura de tarifas: $50 por cada 30 minutos reservados en la agenda para proveedores médicos y $30 para esteticistas médicos.
Si usted llega más de 15 minutos tarde a su cita, nos reservamos el derecho de reprogramar su cita o acortar su servicio programado. Esto puede resultar en un cargo por los servicios prestados o una tarifa basada en nuestra política de no show / cancelación tardía.
Pagos
Los pagos se requieren en su totalidad en el momento de cada tratamiento. Aceptamos Visa, MasterCard, Discover, tarjetas de débito, cheques de caja, dinero en efectivo y certificados de regalo. La financiación está disponible, pero llevará una tasa administrativa 3% para su procesamiento.
Fondos insuficientes: Se aplicará un cargo de 20% a cualquier saldo impago por cada 30 días de mora. Nos reservamos el derecho de aplicar este cargo a cualquier tarjeta de crédito que usted tenga registrada en Arviv Medical Aesthetics, sin previo aviso. Todos los pacientes están obligados a mantener un número de tarjeta de crédito válida en el archivo.
Los saldos debidos a fondos insuficientes, así como los debidos a cargos por cancelación tardía/no presentación permanecerán en su cuenta y se aplicará un cargo de 20% a cualquier saldo impagado por cada 30 días de retraso. No se programarán más citas hasta que el saldo se haya abonado en su totalidad.
Paquetes: Para recibir el precio del paquete, el pago debe realizarse en el momento del primer tratamiento o venta. El precio del paquete no es reembolsable, ni retornable, ni transferible y no puede aplicarse a otras áreas de tratamiento. Las fechas de caducidad de los paquetes se indican en la letra pequeña de la fecha de compra. Todos los paquetes deben canjearse en los 12 meses siguientes al pago. Los servicios no utilizados en la fecha de caducidad se perderán. Si no puede completar un paquete, los servicios completados se calcularán a precio completo y el resto podrá ser emitido como un crédito para otro servicio.
Disputas: Le rogamos que si tiene alguna queja se ponga en contacto con un gestor para resolverla. Si impugna algún pago por los servicios prestados, independientemente de que la entidad emisora de su tarjeta de crédito le reembolse el importe, nos reservamos el derecho de proceder al cobro. Además, usted será responsable de cualquier gasto legal asociado al proceso de cobro.
Tarjetas regalo
Las tarjetas regalo, incluidas las electrónicas y las de móvil, están disponibles en cualquier denominación. *Las tarjetas regalo solo pueden utilizarse para servicios de precio completo.
Cambios médicos
Por favor, notifíquenos cualquier cambio médico o de salud en el momento de cada cita, para que podamos tratarle con seguridad.
Devuelve
Los productos y servicios para el cuidado de la piel no son reembolsables ni retornables.